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車站保安是否存在私自收費問題

所屬分類:法律法規 瀏覽次數: 發布日期:2019-06-17 作者來源:

車站保安是否存在私自收費問題:

泗縣汽車站袁經理接到投訴線索后,迅速了解情況,理清責任。原來,經汽車托運的貨物運費為車主收取,當貨物送到汽車站時沒有人及時接收,這些貨物將被轉送至汽車站保安處寄存。

保安自以為寄存增加了服務,想當然地向前來領取貨物的客戶收取“寄存費”,為了證明收費的合理性,保安還聰明過頭開具來歷不明的發票。

很顯明,這屬于服務行業亂收費問題。這就好比快遞送到了轉運站,過了夜就要收過夜費? 小哥送快遞到單位沒有人委托門衛代收一下就要收代收費?

傳達本身就是工作職責之一,是服務換取工資報酬的一部分, 至于本單位門衛想都不會這么想,舉手之勞而已,收什么錢,看不起我嗎?!

對此,袁經理對亂收費負有責任的保安時某嚴肅批評,要求以后接收托運貨物服務到位,向社會承諾決不允許再次出現亂收費。

車站保安是否存在私自收費問題:問題整改情況經電話反饋后,網友表示非常滿意,接受了的道歉,希望泗縣汽車站作為泗縣的窗口,服務能夠越來越好。


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